Останню велику презентацію для розробників від Apple найточніше описати двома словами: інкрементально, але стратегічно. Подія не була проривною — не було жодного по-справжньому «вау-моменту», на який багато хто очікував. Та водночас вона принесла чимало хороших новин, які з часом матимуть реальне значення для користувачів.
Що було показано
Головною обіцянкою став оновлений Siri зі штучним інтелектом, винесений в окремий застосунок. Це вже не той Siri, до якого ми звикли: він приносить нові функції та можливості, які люди справді матимуть за приємні. Поряд із цим компанія представила величезну кількість виправлень для своїх операційних систем та покращень продуктивності. Саме ці зміни, хоч і не гучні, насправді є тим, що матиме найбільше значення для повсякденного користувача.
Втім, не обійшлося й без негативу. Терміни запуску частини нововведень зсуваються. Дотепер немає ані дати релізу для Євросоюзу та Китаю, ані конкретних строків загалом. Тому в цій історії є як свій потенціал зростання, так і очевидні слабкі місця.
Важливо й те, що це не остання нагода цього року. Згодом очікується презентація нових iPhone, зокрема довгоочікуваного складаного смартфона. Це стане другою можливістю для «реабілітації» — шансом розповісти переконливішу історію про Siri AI та його вплив на споживачів.
Чому ринок і користувачі реагують по-різному
Цікаво, що після презентації акції спершу підскочили, а потім просіли, щойно завершилася ключова частина з усіма анонсами, пов'язаними з програмним забезпеченням. Складається враження, що компанія задовольнила багато потреб і бажань своїх користувачів, але не порадувала Волл-стрит та інвесторів.
Цей розрив пояснюється надмірним ажіотажем навколо штучного інтелекту та завищеними очікуваннями. Реакція ринку тут виглядає дещо нещирою. Усі ці технології таки з'являться, їх запустять, і компанія, найімовірніше, добре впорається з ними та зможе охопити колосальну кількість пристроїв. Та водночас цей ентузіазм варто стримати: ці нововведення навряд чи стануть такою грандіозною подією, як багато хто очікує.
Лунали порівняння нинішнього моменту з появою 5G, коли всі захотіли оновити своє «залізо». Але це не той випадок. Ідеться радше про невеликі зміни в операційній системі, які людям сподобаються, але не змусять їх кидатися купувати нові пристрої — принаймні не сьогодні. Ніхто ще не розгадав цю формулу, і навіть Apple, схоже, поки що її не знайшла.
Наскільки Siri скоротив відставання
Про Siri говорили дуже багато — за деякими підрахунками, його згадали 102 рази за 90 хвилин презентації. Така увага не випадкова: відповідну функцію обіцяють ще з 2024 року. Проблема в тому, що історично Siri завжди був відстаючим порівняно з будь-яким іншим штучним інтелектом, особливо на тлі рішень від OpenAI та Google з їхніми ChatGPT і Gemini.
Нові оновлення роблять Siri контекстуальнішим: він здатен глибше занурюватися як у суть запиту, так і у вміст на самому телефоні. Та чи достатньо цього, щоб остаточно скоротити розрив, поки що сказати важко — картина залишається змішаною.
Сильна сторона Apple в тому, що компанія контролює весь стек, усю екосистему. Хоча навіть тут частину обчислень для штучного інтелекту вона передає на бік партнерів — Google та Nvidia. Парадоксально, але це може зіграти на користь Apple, якщо конкуренти переоцінять свої сили в гонці ШІ. Багато хто не побудував дата-центрів, необхідних, щоб витримати фінансове навантаження від таких технологій.
Агентна операційна система як спільне майбутнє
Те, що робить Apple, буде по-справжньому унікальним і корисним для її аудиторії. Але це саме робитимуть і всі інші. Google активно працює над цим, Microsoft розвиває аналогічні можливості для Windows. Зрештою кожна операційна система отримає однакові здібності: аналізувати поточний контекст того, що робить ваш пристрій, і пропонувати інсайти та дії, що охоплюють різні застосунки. Це і є майбутнє операційних систем — так звана агентна ОС.
Оскільки цим займатимуться всі, ситуація нагадує історію з фронтальними камерами. Перша компанія, яка принесла таку камеру в смартфон, виглядала надзвичайно круто, але щойно це зробили всі решта, технологія перестала бути чимось особливим. Саме тут і пролягатиме лінія розмежування між Google, Apple, Microsoft та іншими великими гравцями.
Найбільше враження серед нового справляє саме здатність Siri працювати наскрізно, через різні застосунки. Сьогодні всі звикли, що штучний інтелект діє в межах одного середовища — у фотозастосунку чи в чаті. Тепер уперше система зможе виходити за межі окремого застосунку: заходити в електронну пошту та сортувати листи, спираючись не на сам застосунок, а на всі під'єднані до неї застосунки одразу.
Це дає принципово новий рівень проактивності — саме того, чого ми чекаємо від штучного інтелекту. Користувач не хоче щоразу казати системі, що зробити; він прагне, щоб вона починала діяти самостійно, без потреби вести її за руку на кожному кроці. До того ж Apple має чудову нагоду реалізувати цей досвід однаково на iPad, Mac та iPhone, із безшовним переходом між усіма пристроями, — а це дуже потужно.
Чи стане це новим циклом монетизації
Чимало аналітиків після презентації висловили оптимістичну тезу: це може бути початком нового циклу монетизації штучного інтелекту для Apple. Однак тут є підстави для скепсису. Поки що ніхто не довів, що ШІ взагалі можна монетизувати. Це не означає, що це неможливо, але наразі всі ці функції залишаються невеликими приємними доповненнями.
Сумнівно, що пересічний користувач вирішить, що йому конче потрібен новий iPhone заради цих можливостей. Тим паче що значна частина функцій приходить і на нинішні пристрої — Apple, віддаймо належне, чудово оновлює свої операційні системи й переносить нові можливості на старіші моделі. По-справжньому відчутними для людей залишаються інші речі: покращений час автономної роботи, тонші пристрої, кращі камери. Чи зможе хтось зламати цю логіку та перетворити ШІ на драйвер продажів — побачимо.
Позиція Apple в гонці
Зараз Apple входить у гонку штучного інтелекту з позиції слабкості й рухається навздогін. Але це зовсім не означає, що компанія не здатна наздогнати. У неї є дві ключові переваги.
Перша — надзвичайно сильна екосистема та глибока прив'язаність аудиторії. Користувачі володіють кількома пристроями, які взаємно посилюють один одного. Саме з цим важко конкурувати Google та Microsoft.
Друга перевага — те, що ніхто досі по-справжньому не «зламав» штучний інтелект, принаймні для масового споживача. Цього не зробили ні Samsung, ні Microsoft, хоч і намагаються; не було жодного вирішального прориву. Навіть Amazon має труднощі зі своїм рішенням Alexa Plus, про яке поки що мало хороших відгуків, як і про показники його впровадження. Усі загалом борсаються на цьому етапі. Саме тому Apple може дозволити собі певний час діяти обережно й без поспіху — адже наразі поряд просто немає нікого, хто б довів зворотне. Часу, щоб наздогнати, у компанії достатньо. Залишається лише спостерігати, як вона ним розпорядиться.